Termos e Condições

A  Marca  EKUI  reserva-se  no  direito  de  alterar  a  qualquer  momento  informações  sobre  preços, produtos, promoções e condições comerciais sem aviso prévio.

Todos os produtos apresentados ao público na loja online  incluem IVA à taxa legal em vigor.

Todos os produtos têm garantia de 2 anos por parte do fabricante, não incluindo danos decorrentes da má utilização do produto pelo cliente ou intervenientes alheios à Marca EKUI ou decorrente de problemas de transporte.

Em caso de ruptura de stock de qualquer produto, a Marca EKUI não garante que a reposição de produto não implique a atualização do preço, contudo se tal acontecer só processamos a encomenda após confirmação do cliente.

As encomendas são sempre processadas com a maior brevidade possível, e com produtos em stock, o tempo de processamento demora geralmente 1 a 2 dias úteis. Em caso de rutura de stock, a Marca EKUI contactará o cliente explicando a situação.

A Marca EKUI, cumpre com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei 143/2001, de 26 de Abril que regula os contratos à distância, pelo que o consumidor poderá devolver, com ou sem troca, qualquer  produto  comprado  na  loja  online,  no  prazo de  14  dias.  A  devolução  ou  troca  só  será possível  se  o  produto  estiver  intacto,  e  permanecer  em  condições,  tal  como  foram  vendidas  ao cliente, ou seja, em excelente estado de conservação (como novo). Qualquer produto que revele um uso aparente, não dará lugar a troca ou devolução.

Os custos de devolução da encomenda permanecem a cargo do cliente. As relações jurídicas entre a Marca EKUI e o cliente serão resolvidas segundo a Lei Portuguesa, sobrepondo-se à Convenção de Viena sobre a venda Internacional de mercadorias de 1980 (CISG), mesmo em situações de pedidos na loja online vindos de outro país.

Em caso de insatisfação com a compra, agradecemos que entre em contato connosco pelos meios disponibilizados, de forma a resolvermos qualquer situação.

Ao comprar na loja online da Marca EKUI está a concordar com os termos e condições descritos anteriormente.

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